1月26日下午,市委副書記、市長杜永冰調研“高效辦成一件事”改革工作。市領導宰正平、王飛等陪同調研。
在政務服務中心辦事大廳,杜永冰現場聽取我市優化政務服務實際舉措、“高效辦成一件事”工作落實成效等情況匯報,并與辦事群眾、窗口工作人員親切交談,詳細了解業務辦理事項流程、時限和群眾滿意度。他指出,政務服務中心是服務企業和群眾最直接的窗口,要聚焦企業和個人全周期重要階段高頻事項的高效辦理,加快推進辦事方式多元化、辦事流程最優化、辦事材料最簡化、辦事成本最小化。
杜永冰強調,“高效辦成一件事”體現了政府數字化改革和思維方式的轉變,是優化政務服務、提升行政效能的重要抓手。要持續深化改革,以工業互聯網思維改造政府工作流程,實現更多批次的“高頻、面廣、跨部門、跨層級”的“一件事”高效辦理。要堅持利企便民導向,多從企業和群眾的角度查找問題、評價服務,找出政務服務從“能辦可辦”向“好辦易辦”轉變的根本途徑,打造“高效辦成一件事”天長樣板。
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